Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng Hà Nội
Showing all 5 results
175+ Tin Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Hà Nội HOT Nhất
Hiện nay, TP. Hà Nội là khu vực tập trung nhiều các công ty và tập đoàn lớn. Vì vậy, nhu cầu tuyển dụng nhân lực tại đây luôn rất mạnh mẽ. Đặc biệt, nhân viên chăm sóc khách hàng là một trong những vị trí được nhiều doanh nghiệp hàng đầu tìm kiếm. Những công ty có nhu cầu tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng Hà Nội ngày càng nhiều, đưa ra mức lương cao và chế độ đãi ngộ hấp dẫn để chiêu mộ nhân tài.
Nhu cầu tuyển nhân viên CSKH tại Hà Nội
Tại TP. Hà Nội, đa số các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh hiện nay đều có nhu cầu tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng. Bởi họ là chính là cầu nối trung gian giữa doanh nghiệp và khách hàng, tạo lập nên tệp khách hàng trung thành với doanh nghiệp. Có hai hình thức làm việc dành cho nhân viên chăm sóc khách hàng hiện nay:
- Nhân viên CSKH làm việc trực tiếp tại công ty, doanh nghiệp và các cửa hàng,…
- Nhân viên CSKH làm việc từ xa (online) thông qua các kênh mạng xã hội và nền tảng trực tuyến,…
Cơ hội việc làm và mức lương chăm sóc khách hàng hiện nay
Tùy thuộc vào quy mô của các doanh nghiệp mà vị trí việc làm của nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ có sự chênh lệch đáng kể về mức thu nhập. Nhìn chung, vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng có mức thu nhập tương đối cao cũng như có cơ hội tăng tiến đáng mong đợi nếu làm việc tốt. Mức lương trung bình của vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ được tăng theo số năm kinh nghiệm làm việc:
- Nhân viên CSKH mới ra trường, có dưới 01 năm kinh nghiệm: < 8.100.000 VNĐ/tháng.
- Nhân viên CSKH có từ 1- 4 năm kinh nghiệm làm việc: > 8.800.000 VNĐ/tháng.
Bên cạnh đó, vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng còn được hưởng thêm hoa hồng nếu đạt được KPI đề ra.
Xét về cơ hội thăng tiến của vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng: Nhân viên CSKH → Chuyên viên CSKH → Trưởng nhóm CSKH → Phó quản lý CSKH → Trưởng phòng quản lý CSKH → Phó giám đốc phòng CSKH → Giám đốc phòng CSKH → Những cấp bậc cao hơn trong nội bộ công ty.
Yêu cầu ứng tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng Hà Nội
Chăm sóc khách hàng là một trong những bộ phận then chốt nên vị trí công việc chăm sóc khách hàng thường nhận được những yêu cầu khá khắt khe từ phía nhà tuyển dụng. Ứng viên cần đạt được một số tiêu chí mà các doanh nghiệp đề ra như sau:
- Về bằng cấp: Ứng viên cần tốt nghiệp các trường Đại học/Cao đẳng có chuyên ngành liên quan đến vị trí công việc nhân viên chăm sóc khách hàng.
- Ứng viên cần hiểu rõ về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp
- Ứng viên có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng nói chuyện khéo léo, lưu loát và tạo được thiện cảm đối với khách hàng
- Phải có kỹ năng giải quyết vấn đề và chịu được áp lực cao
- Ứng viên có kỹ năng làm việc nhóm và phân tích, đánh giá tốt
- Khả năng nhận biết và thành thạo ngoại ngữ cũng là điểm cộng rất lớn đối với ứng viên
Nhanh tay truy cập trang web alovieclam247.com để có cơ hội ứng tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng Hà Nội với mức lương cao cùng vô vàn công việc hấp dẫn khác.
